Cher visiteur, 

bienvenue à l'Ampervilla !

Afin que vous puissiez découvrir et utiliser tous les services que nous proposons, nous avons rédigé pour vous un petit guide contenant des informations sur l'Ampervilla et ses environs.

Nous sommes toujours ouverts à vos suggestions et à vos critiques, et nous écouterons volontiers vos propositions. Elles nous aident à adapter notre maison de manière optimale à vos besoins et à la rendre plus attrayante pour les autres hôtes.

Nous vous souhaitons un bon séjour à Ampervilla.
avec nos salutations les plus cordiales
Votre équipe Ampervilla

Horaires du restaurant 

Nous servons volontiers des boissons et des spécialités de café toute la journée jusqu'à 23:00 heures dans la «bibliothèque» ou sur notre terrasse.


Notre restaurant «Grethe» est ouvert du lundi au samedi de 18:00 à 23:00 heures. La cuisine prend la dernière commande à 20h45.


Notre bar «Alfred» est ouvert tous les jours de 14:00 à 24:00.

Petit déjeuner

Le petit déjeuner sous forme de buffet est servi au restaurant «Cucina» et est compris dans le prix : 

Du lundi au vendredi de 06:30 à 10:00 

Samedi | Dimanche | Jour férié de 06:30 à 10:30


 En cas d'intolérance, n'hésitez pas à nous contacter, nous avons quelques alternatives au choix. 

Réception

Veuillez noter que notre réception de l'hôtel est ouverte de 06:00 à 21:00 heures. 

La clé de votre chambre correspond au système de fermeture de la porte d'entrée, ce qui vous permet d'accéder à l'établissement et à votre chambre à tout moment. 

Nous vous prions donc de toujours garder votre clé sur vous.

Check In & Check Out

Le jour de votre arrivée, votre chambre est volontiers à votre disposition à partir de 15:00 heures. 

Le jour de votre départ, nous vous prions de quitter votre chambre avant 11h00. 

Si vous souhaitez utiliser votre chambre plus longtemps, veuillez en parler avec notre réception. 

WLAN

Les données d'accès à notre réseau WLAN sont disponibles à notre réception.

Satisfaction des clients

Nous serions très heureux de recevoir votre feedback afin de pouvoir continuer à fournir les meilleures prestations.

Vous trouverez ici une enquête anonyme sur votre satisfaction. 

Minibar 

Votre chambre dispose d'un minibar avec diverses boissons. 

Vous trouverez une liste de prix dans la tablette des verres. 

Veuillez remplir cette liste et la remettre à la réception lors de votre départ. 

Sauna

L'utilisation de notre sauna coûte 8,00€ par personne. 

Le sauna est ouvert tous les jours à partir de 14h00, selon les besoins. 

Merci de prévenir la réception au moins 45 minutes avant l'utilisation afin que nous puissions préparer le sauna.

Des peignoirs sont disponibles à la réception de l'hôtel. 

N'utilisez pas les serviettes de votre chambre, des serviettes sont à votre disposition dans l'espace sauna. La réception se fera un plaisir de vous fournir un sac de sauna contenant un peignoir et des sandales de bain. 

Veuillez noter que nous facturons pour cela une consigne de 50,00€, qui vous sera remboursée lorsque vous rendrez le sac à la réception. 

Animaux de compagnie 

Les animaux de compagnie sont les bienvenus à l'AmperVilla pour un montant de 14,50€ par chien et par jour, et peuvent volontiers venir dans notre restaurant Grethe.

Nous prions cependant tous les propriétaires d'animaux de compagnie de respecter les règles suivantes pour des raisons d'hygiène et de respect des futurs hôtes : 

  • Les chiens ne sont pas autorisés dans la salle de petit-déjeuner Cuccina, vous pouvez volontiers prendre place dans l'espace restaurant pour le petit-déjeuner
  • Tenue en laisse obligatoire sur tout le terrain de l'hôtel
  • Le séjour des animaux domestiques dans les installations sanitaires, la bibliothèque et le sauna n'est pas autorisé
  • Les animaux domestiques n'ont pas leur place dans un lit d'hôtel

Nous mettons volontiers à disposition des couvertures, une gamelle et des friandises gratuitement à l'arrivée.

Numéros d'urgence

Vous trouverez ici tous les numéros de téléphone importants en cas d'urgence : Réception et service                          9 

Sauf appel téléphonique                  0 + numéro de téléphone 

Numéro de chambre                         à chambre

Police/appel d'urgence                      110 

Pompiers/centre de secours             112 

Service d'assistance téléphonique   0800 1 11 02 22      

Renseignements nationaux             11 8 33 

Renseignements internationaux   11 8 34 

Renseignements en anglais             11 8 37 

Cartes de crédit

Nous acceptons toutes les cartes de crédit habituelles : 

Mastercard, Visa et American Express. Vous pouvez également payer avec votre carte EC lors du check-out. 

Salle de conférence

 L'Ampervilla dispose de trois salles de conférence avec beaucoup de lumière du jour au rez-de-chaussée et un accès direct au jardin. 

Elles peuvent accueillir de 4 à 80 personnes pour une réunion détendue. Si vous êtes intéressés, veuillez vous renseigner auprès du personnel de la réception. 

Sites touristiques, plans de ville... 

 Munich et ses environs offrent, outre de nombreuses curiosités, toute une série de petits musées de la région et d'autres attractions avec des pièces d'exposition intéressantes. Vous trouverez des plans et des brochures à la réception ou à notre stand de renseignements au sous-sol.

 Transports en commun vers le centre-ville et l'aéroport 

La liaison publique la plus proche de l'aéroport et du centre-ville de Munich est le S-Bahn S1, station Lohhof. Les trains partent de Lohhof et desservent l'aéroport et le centre-ville toutes les 20 minutes. 

Vous trouverez de plus amples informations sur les billets et les heures de départ sur le site Internet de MVV.